Política de privacidade

Quem somos

O Disaster.app ("nós") opera o site disaster.app e o serviço de plano familiar do Disaster.app. Você pode falar com a gente em support@disaster.app.

O que coletamos

Lista de espera: seu e-mail, o idioma que você usa e, se você informar, seu ZIP code ou CEP.

Verificação de riscos grátis: o país e a cidade ou CEP que você digita, para buscar os riscos desse lugar. Não guardamos esse dado, a não ser que você também entre na lista.

Seu plano: se você assinar, os dados que você escolher nos dar para montar seu plano, como seu endereço e mais um lugar, as pessoas e os animais da sua casa, contatos e pontos de encontro, e quem precisa de ajuda extra.

Dados sensíveis, como remédios ou equipamentos médicos, ficam no seu aparelho, a não ser que você escolha sincronizá-los.

Pagamento: os pagamentos são feitos pela Creem, não por nós. Recebemos a confirmação da sua assinatura e o e-mail usado na compra, mas nunca os dados completos do seu cartão.

Informações técnicas: registros básicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, que usamos para manter o serviço seguro e funcionando.

Como usamos

Para montar, guardar e atualizar seu plano familiar, e enviar os alertas e lembretes que você pedir.

Para mandar e-mails sobre o Disaster.app. Se você entrar na lista de espera, só vamos escrever sobre o Disaster.app, por exemplo, quando os planos abrirem. Todo e-mail tem um link para cancelar a inscrição.

Para operar o serviço: manter as contas seguras, evitar abusos, corrigir problemas e entender quais recursos são usados.

Nunca vendemos suas informações pessoais e não as usamos para publicidade.

Quem nos ajuda a operar o serviço

Usamos poucos fornecedores de confiança, que tratam os dados apenas seguindo nossas instruções:

A Supabase armazena nosso banco de dados, incluindo a lista de espera e os dados das contas.

A Resend envia nossos e-mails.

A Perplexity, acessada pelo AI Gateway da Cloudflare, pesquisa os riscos do lugar que você digita na verificação de riscos grátis. Ela recebe só esse lugar, o país e o idioma da página, nunca seu e-mail ou outros dados.

A Creem é nossa revendedora oficial (merchant of record). A Creem vende a assinatura para você, recebe o pagamento e cuida dos impostos sobre vendas e do IVA. A política de privacidade da própria Creem cobre os dados de pagamento que você fornece a ela.

Nosso provedor de hospedagem disponibiliza o site e guarda registros básicos de acesso.

Também podemos compartilhar informações se a lei exigir ou para proteger a segurança de alguém.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da lista de espera ficam guardados até você cancelar a inscrição ou pedir para apagarmos, ou até fecharmos a lista.

Os dados da conta e do plano ficam guardados enquanto você tiver uma conta. Se você excluir sua conta, apagamos seus dados dos nossos sistemas em até 30 dias, exceto registros que precisamos manter por motivos legais ou fiscais. Os planos já salvos nos seus aparelhos continuam lá até você removê-los.

Suas escolhas e direitos

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, pedir que a gente corrija ou que apague, mandando um e-mail para support@disaster.app.

Você pode cancelar a inscrição nos e-mails a qualquer momento pelo link que vem em cada e-mail.

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos extras por leis como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), o GDPR ou a LGPD. Vamos respeitá-los.

Segurança

Criptografamos os dados em trânsito, limitamos quem pode acessá-los e, por padrão, mantemos os dados sensíveis da sua casa no seu aparelho. Nenhum serviço pode prometer segurança perfeita, então avise a gente na hora se achar que alguém usou sua conta indevidamente.

Crianças

As contas são para adultos. Um plano familiar pode incluir dados de crianças adicionados pela mãe, pelo pai ou pelo responsável.

Mudanças

Se fizermos mudanças importantes nesta política, vamos atualizar a data no topo e avisar os assinantes por e-mail antes de a mudança entrar em vigor.