Version provisoire, mise à jour le 14 octobre 2026
Politique de confidentialité
Disaster.app aide les foyers à se préparer aux catastrophes. Pour cela, nous avons besoin de quelques informations sur vous et votre domicile. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, qui nous aide à faire fonctionner le service et quels choix vous avez. Nous l'avons rédigée en langage clair ; si quelque chose n'est pas clair, écrivez-nous.
Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Qui sommes-nous
Disaster.app (« nous ») exploite le site disaster.app et le service de plan familial Disaster.app. Vous pouvez nous joindre à support@disaster.app.
Ce que nous collectons
Liste d'attente : votre adresse e-mail, la langue que vous utilisez et, si vous nous l'indiquez, votre code ZIP ou code postal.
Diagnostic des risques gratuit : le pays et la ville, commune ou code postal que vous saisissez, pour rechercher les risques de ce lieu. Nous ne les conservons pas, sauf si vous vous inscrivez aussi sur la liste.
Votre plan : si vous vous abonnez, les informations que vous choisissez de nous donner pour créer votre plan, comme votre adresse et un autre lieu, les personnes et animaux de votre foyer, les contacts et points de rendez-vous, et les personnes qui ont besoin d'aide en plus.
Les informations sensibles, comme les médicaments ou le matériel médical, restent sur votre appareil, sauf si vous choisissez de les synchroniser.
Paiement : les paiements sont gérés par Creem, pas par nous. Nous recevons la confirmation de votre abonnement et l'adresse e-mail utilisée pour l'achat, mais jamais les données complètes de votre carte.
Informations techniques : des journaux de base comme l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, que nous utilisons pour garder le service sûr et en état de marche.
Comment nous les utilisons
Pour créer, conserver et mettre à jour votre plan familial, et envoyer les alertes et rappels que vous demandez.
Pour vous écrire au sujet de Disaster.app. Si vous vous inscrivez sur la liste d'attente, nous vous écrirons uniquement au sujet de Disaster.app, par exemple à l'ouverture des plans. Chaque e-mail contient un lien de désinscription.
Pour faire fonctionner le service : sécuriser les comptes, prévenir les abus, corriger les problèmes et comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Qui nous aide à faire fonctionner le service
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance, qui traitent les données uniquement selon nos instructions :
Supabase héberge notre base de données, y compris la liste d'attente et les données des comptes.
Resend envoie nos e-mails.
Perplexity, via l'AI Gateway de Cloudflare, recherche les risques du lieu que vous saisissez dans le diagnostic gratuit. Il ne reçoit que ce lieu, son pays et la langue de la page, jamais votre e-mail ni d'autres informations.
Creem est notre revendeur officiel (merchant of record). Creem vous vend l'abonnement, encaisse le paiement et gère la taxe sur les ventes et la TVA. La politique de confidentialité de Creem couvre les informations de paiement que vous lui fournissez.
Notre hébergeur diffuse le site et conserve des journaux d'accès de base.
Nous pouvons aussi partager des informations si la loi l'exige, ou pour protéger la sécurité d'une personne.
Durée de conservation
Les informations de la liste d'attente sont conservées jusqu'à votre désinscription ou votre demande de suppression, ou jusqu'à la fermeture de la liste.
Les données du compte et du plan sont conservées tant que vous avez un compte. Si vous supprimez votre compte, nous effaçons vos données de nos systèmes sous 30 jours, sauf les éléments que nous devons garder pour des raisons légales ou fiscales. Les plans déjà enregistrés sur vos appareils y restent jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur correction ou leur suppression en écrivant à support@disaster.app.
Vous pouvez vous désinscrire des e-mails à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu de lois comme le California Consumer Privacy Act ou le RGPD. Nous les respecterons.
Sécurité
Nous chiffrons les données en transit, limitons qui peut y accéder et gardons par défaut les informations sensibles de votre foyer sur votre appareil. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite : prévenez-nous tout de suite si vous pensez que votre compte a été utilisé de manière abusive.
Enfants
Les comptes sont réservés aux adultes. Un plan familial peut inclure des informations sur des enfants ajoutées par un parent ou un tuteur.
Modifications
Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page et préviendrons les abonnés par e-mail avant leur entrée en vigueur.